售後服務

關於鞋子的售後服務,小花很樂意為您處理~

當您的小花鞋是剛收到的新品
.瑕疵:無條件更換處理,請聯繫客服小花
.故障:購買一個月內正常穿著下,發現非人為故障,無條件更換新品

當您的小花鞋已穿著一陣子而產生耗損
.鞋子大底因經常穿著下正常的耗損,建議可就近尋找住家附近的修鞋店詢問維修
.若鞋子大底部分磨平,建議基於安全與足部健康考量,另添購新鞋

關於小花鞋的材質
.我們的花布鞋類均屬於加硫鞋製成,製作方式為橡膠邊條由製鞋膠水黏著後經烤箱定型,黏著膠水亦有壽命期限,因時間與保存方式、氣候溫度濕度,極少部分有可能產生脫膠情形,若遇相關情形可與我們聯繫聯繫,或者也可就近找鞋子修理店處理更為便利
.鞋面的布料,許多為高級製衣用花布製作,布料比一般帆布鞋更細緻優雅,相對不比一般帆布耐磨耗,請於購買前考量自身使用穿著狀況選購,選購前也歡迎聯繫我們^^

也歡迎直接與客服小花聯繫
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私訊臉書Messenger、電話06-3308199
(週一~週五9:00-12:00 13:00-17:00)

花見小路.手製鞋 hanamikoji